"Людей можно мотивировать с помощью подарочного сертификата, но по-настоящему на эффективную работу их стимулирует признание, статус, доступ, власть и материальные ценности", - считает Зихерман.
Проблема материального вознаграждения заключается в том, что
со временем люди захотят получать больше за ту же работу. Это общий для всего
человечества признак, который называется "привыкание". То есть, вы
становитесь невосприимчивы к стимулу, рассказывает Зихерман.
Как геймификация вписывается в управление персоналом? Статус,
доступ и власть - нематериальные награды, вроде признания достижений сотрудника.
Их "масштаб" легко можно увеличить по сравнению с финансовой мотивацией. Именно
поэтому геймификация столь привлекает компании.
Использование концепций геймификация также помогает сделать
рабочий процесс более увлекательным и веселым.
"Суть в том, чтобы найти способы достичь баланса между мотивацией и поощрительными мерами.
Вы увеличиваете продуктивность и производительность, у вас появляется возможность привлечь высококвалифицированного сотрудника - представителя поколения двухтысячных, обладающего продвинутыми техническими навыками", - делится Зихерман.
Почему геймификация эффективна: Механики
Помните свою первую зарплату? Ощущения были фантастическими.
Сегодня, вы, наверняка, зарабатываете больше, но уже не испытываете таких
эмоций. Все потому, что стимул остался прежним. Любое вознаграждение - учитывая
привыкание, характерное для экономической среды - необходимо постепенно
увеличивать.
Раджат Пахария, основатель компании Bunchball и автор книги
"Loyalty 3.0: How to Revolutionize
Employee and Customer Engagement With Big Data and Gamification"
определяет 10 ключевых механик геймификации:
- Быстрая обратная связь
- Прозрачность
- Цели
- Бейджи
- Повышение уровня
- Соревнование
- Адаптация новых сотрудников
- Сотрудничество
- Социальное взаимодействие
- Очки
Комментариев нет:
Отправить комментарий